Гарантии на услуги

Под гарантией на услуги понимается ,что в период действия гарантийного срока, владелец в праве потребовать повторного выполнения некачественно выполненных работ на безвозмездной основе.

Гарантия начинает действовать со дня окончания работ согласно оформленному наряд-заказу.

Для получения гарантии, обязательно наличие фирменного наряд -заказа с заполненным списком выполненных работ, и платежных документов подтверждающих оплату. Для устранения неисправностей по гарантии необходимо предоставить соответствующие заказ-наряды и платежные документы.

Гарантия осуществляется только путем повторного ремонта в автосервисе «СТО Русанова». Деньги клиенту не возвращаются.

Гарантия распространяется только на работы и запасные части, указанные в этом наряд -заказе.

Гарантия не распространяется:

На неисправности, происшедшие по причине неправильной эксплуатации.
На неисправности и работы не указанные в этом наряд- заказе, и вызванные по причине продолжения эксплуатации клиентом заведомо неисправного автомобиля.
На неисправности, происшедшие по причине несоблюдения клиентом рекомендаций автосервиса.
На неисправности, которые обязаны своим появлением из-за других, связанных с ними неисправностями.
На неисправности происшедшие по причине выхода из строя запчастей приобретенных не в автосервисе «СТО Русанова».

Гарантия на запчасти:
На приобретенные у нас запчасти:

Под гарантией на запасные запчасти понимается что, в период действия гарантийного срока, владелец вправе потребовать устранения недостатков в товаре на безвозмездной основе, включая работы по монтажу- демонтажу данного товара. Гарантией покрывается дефект Товара, возникшей по вине производителя, вызванный использованием не качественных материалов при производстве, или нарушением технологии производства и, проявившаяся в течении гарантийного срока в процессе эксплуатации Товара.

На старые (бывшие в употреблении) агрегаты, узлы и детали, установленные на автомобиль, по просьбе клиента или с ведома заказчика гарантия не распространяется. Все работы и услуги связанные с рекламацией таких агрегатов, узлов и запасных запчастей оплачиваются заказчиком на общих условиях.

Гарантийные обязательства не распространяются на следующий товар, являющийся расходным материалом, смазочным материалом и прочими используемыми элементами, подверженными износу и разрушению при нормальной эксплутации:

— воздушные фильтры
— топливные фильтры
— масляные фильтры
— приводные ремни
— свечи зажигания
— диски сцепления
— тормозные колодки
— щетки стеклоочистителей
— плавкие предохранители
— лампы накаливания
— электрические якорные щетки
— масла,технические жидкости и смазки (возврату не подлежат)
— прочие расходные элементы